企業社會責任的外延是指企業社會責任包含的內容，它企業產品質是由社會責任的內涵所決定的，并在企業產品質不同歷史時期隨著企業履行社會責任存在的問題的不同而有所側重。

學術界一般將企業社會責任的內容概括為以下方面：1．產品質量責任企業的產品質量與消費者安全保護責任，企業產品質包括為消費者提供優質產品，企業產品質保證產品消費過程中不得發生人身安全和損害健康事故，因企業過失對消費者造成人身或者財產損失的應當按照有關法規予以賠償；履行好產品售后服務、企業產品質產品召回責任等。2．資源、環境保護責任企業對環境保護、降低資源消耗的責任，主要是完成國家下達的排污、降耗指標，具體包括降低能源與資源消耗、減少二氧化碳排放、發展循環經濟、保護生態環境等。3．維護員工利益責任維護企業員工利益責任，包括提高員工收入水平、保障員工身體健康與生命安全、進行員工職業培訓、協助有關部門做好員工失業安置與其他福利工作等。4．社會公益責任企業社會公益責任，主要包括關心公共利益、支持社會福利事業、關懷弱勢群體、救濟困難群體和發生嚴重自然災害和傳染性疾病時的社會捐助等。5．社會穩定責任維護社會穩定責任，企業產品質主企業產品質要包括支持社區安全維護、做好預防犯罪與公共安全教育等。6．其他社會責任要做好對債權人、政府和其他相關者利益維護的責任，主要包括對債權人按時還本付息、對政府財稅部門及時納稅交費、對股東及時支付股息和紅利、對供應商及時足額支付貨款、對經營者按業績進行獎罰。