隨著電子銀行形式和渠道的多樣化，試述電子銀行的表現(xiàn)形式在銀行業(yè)內(nèi)部開始注重將網(wǎng)上銀行、電子銀行電話銀行、銀行卡自助服務(wù)系統(tǒng)等各種電子銀行渠道與物理網(wǎng)點(diǎn)渠道以及其他金融活動進(jìn)行整合，發(fā)展“一站式”（One-Stop）金融服務(wù)方式，從而為客戶提供更為便利、豐富的金融消費(fèi)體驗(yàn)。

與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得一些非傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和非金融企業(yè)獲得了開展傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的機(jī)會，如第三方支付平臺、電子商務(wù)平臺、零售巨頭、IT業(yè)巨頭等紛紛進(jìn)軍銀行和金融支付領(lǐng)域，電子銀行蠶食傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)并挖掘新的金融業(yè)務(wù)，他們對傳統(tǒng)銀行業(yè)的中間地位發(fā)起了挑戰(zhàn)。但在目前的金融監(jiān)管體系下，這些電子銀行新型金融服務(wù)渠道不可能脫離現(xiàn)有的銀行體系獨(dú)立運(yùn)作，它們與銀行機(jī)構(gòu)出于擴(kuò)展服務(wù)范圍和服務(wù)平臺等需要，相互間又必須進(jìn)行合作，彼此作為外部合作渠道進(jìn)行整合，以便真正實(shí)現(xiàn)“一站式”金融服務(wù)。