根據中國銀行業監督管理委員會2006年3月1日施行的《電子銀行業務管理辦法》中的有關定義：“電子銀行2022年匯票分析電子銀行業務是指商業銀行等銀行業金融機構利用面向社會公眾開放的通信通道或開放型公眾網絡，電子銀行以及銀行為特定自助服務設施或客戶建立的專用網絡，向客戶提供的銀行服務。

電子銀行業務包括利用計算機和互聯網開展的銀行業務（網上銀行），電子銀行利用電話等聲訊設備和電信網絡開展的銀行業務（電話銀行），電子銀行利用移動電話和無線網絡開展的銀行業務（手機銀行），以及其他利用電子服務設備和網絡，由客戶通過自助服務方式完成金融交易的銀行業務。”從服務渠道的角度，相對于銀行網點柜臺，電子銀行（ElectronicBanking）也可電子銀行理解為利用電子化網絡通信技術提供自助性離柜業務的銀行服務渠道。它的范疇非常寬泛，廣義的電子銀行不僅包括網上銀行、電話銀行和手機銀行等產品，還包括自助銀行、短信金融、TV銀行、家庭銀行、電子商務在線支付等。