商業銀行是指依照《商業銀行法》和《公司法》設立的吸收公眾存款、發放貸款、辦理結算等業務的企業法人。商業銀行業務外包的詳細描述商業銀行以安全性、流動性、效益性為經營原則，實行自主經營、自擔風險、自負盈虧、自我約束。

按資金的來源和運用的不同，商業銀行業務可劃分為負債業務、資產業務、中間業務三類。負債業務是形成銀行資金來源的業務，銀行資金來源主要包括存款、借入款和銀行資本等。商業銀行業務資產業務是指銀行運用其吸收的資金，從事各種信用活動，以獲取利潤的業務，主要包括放款業務、投資業務、現金資產等。中間業務是指商業銀行在資產業務和負債業務的基礎上，利用技術、信息、機構網絡、資金和信譽等方面的優勢，不商業銀行業務運用或較少運用銀行的資財，以中間人和代理人的身份替客戶辦理收付、咨詢、代理、擔保、租賃及其他委托事項，提供各類金融服務并收取一定費用的經營活動。在資產業務和負債業務兩項傳統業務中，銀行是作為信用活動的一方參與；而中間業務則不同，銀行不再直接作為信用活動的一方，扮演的只是中介或代理的角色，通常實行有償服務。