國家外匯管理局網上服務平臺為方便企業用戶正常的使用新版貿易信貸抽樣調查業務系統，本次系統升級并集成到ASONE平臺時，已將原有貿易信貸抽樣調查系統（以下簡稱舊系統）2009年之后參與過抽樣調查的企業的正常業務用戶遷移到ASONE平臺中，國家外匯管理局網上服務平臺即企業用戶使用舊系統業務用戶和密碼能夠登錄ASONE平臺（如果該業務用戶之前已經在ASONE開通過其他業務，則登錄密碼為其ASONE現有密碼而非舊系統登錄密碼）。
    國家外匯管理局網上服務平臺管理員功能于2007年9月13日做了調整，銀行管理員帳戶只有管理業務員的功能，不再具有操作業務的功能，請銀行管理員用戶創建業務操作用戶來進行相關功能的操作。
    國家外匯管理局網上服務平臺說明：1、系統運行操作系統環境為中文Windows 2000(sp4)、Windows XP(sp2) 2、系統運行需要以下產品，如果您尚未安裝，請從微軟簡介安裝后再安裝客戶端 Windows Installer 3.1Microsoft .NET Framework 2.0 Microsoft Data Access Components(MDAC) version 2.6 以上版本（Windows 2000 用戶須安裝） 3、企業用戶使用境內年檢 Excel 導入功能時須安裝 Office Excel2000 或以上版本 4、會計師事務所用戶辦理直接投資業務須安裝 IC 卡讀卡器 5、客戶端后用winzip、winrar（3.5以上版本）等壓縮工具打開或解壓后運行安裝
    國家外匯管理局網上服務平臺系統為每個企業增加了企業機構管理員，外匯局為企業開戶時，系統會自動為企業初始化一個企業機構管理員用戶，默認用戶名為admin，默認密碼為12345678。企業機構管理員用于創建和管理本企業的業務用戶，企業機構管理員不能直接操作業務，所有貿易信貸的登記業務只能由企業業務用戶操作。企業機構管理員可以管理企業內部的所有業務用戶，包括創建用戶，國家外匯管理局網上服務平臺初始化密碼和授予系統操作權限等。詳細操作請參考用戶管理。企業機構管理員的密碼重置由其所屬外匯局操作。企業機構管理員登錄時，在用戶名一欄輸入admin。
    國家外匯管理局網上服務平臺，做了預收貨款合同登記和提款登記，但是沒有注銷登記，會是什么后果？合同登記可以隨時刪除、更改，而提款登記過了那一天后就不能更正了。對本公司來說，不注銷登記就不會再釋放出額度，就無法結匯預收款。在登記預收貨款項下貨物報關之日起或退匯之日起15個工作日內，企業登陸“貿易信貸系統”辦理該筆預收貨款注銷手續。退匯手續按照出口收匯核銷管理有關退回外匯的規定辦理。超過預收貨款項下登記的貨物出口時間30天(含)的，企業應說明預收貨款未注銷原因，并提供相關證明材料，外匯局存檔備查。待在登記預收貨款項下貨物報關之日起或退匯之日起1 5個工作日內，企業登陸“貿易信貸系統”辦理該筆預收貨款注銷手續。國家外匯管理局網上服務平臺超過預收貨款項下登記的貨物出口時間90天(含)的，企業仍然沒有辦理注銷登記手續且不能說明合理原因，并根據外債管理規定被認定為違規對外借款的，由外匯局按照《中華人民共和國外匯管理條例》和外債管理相關規定予以處罰，責令預收貨款原路退回，并按規定辦理預收貨(外匯牌價查詢)款注銷登記手續。
    國家外匯管理局網上服務平臺是對企業預收款、預付款及延期收付匯等的管理系統，企業發生預收、預付、應收、應付、預付、延付賬款時，需要通過此平臺向外管申報，以取得額度或得到確認。
    銀行賬戶收到外匯后，國家外匯管理局網上服務平臺在“國際收支網上申報”中申報，登錄的用戶名和密碼如何取得？答：企業申請開通/關閉網上申報業務，可以到開通了網上申報業務的任一銀行網點辦理。在國家外匯管理局網上服務平臺開通業務辦理后，銀行會為企業打印“網上申報用戶信息”通知單，包括企業業務管理員（即ba用戶）的登錄用戶名、初始登錄密碼（以下“初始登錄密碼”均指“網上申報用戶信息”通知單中的初始密碼）和注意事項等。企業業務管理員（即ba用戶）初次登錄系統時，需要使用“網上申報信息”通知單上的初始登錄密碼登錄。