縮短保險公司原價值鏈，使其專注于核心競爭力的培養。對傳統的保險公司而言，無論是其價值鏈的基礎活動還是輔助活動，保險公司都必須親歷親為，產品開發、營銷、承保、理賠、客戶服務、資金運用、再保險、公司治理、財務管理、人力資源管理、信息管理等活動，保險公司都需要設置部門進行業務執行與規劃管理。這樣，保險公司的人員機構不斷擴大，很容易形成尾大不掉的問題。同時保險公司位于激烈的市場競爭中，根據“木桶理論”，一家保險公司的竟爭力通常不是由其最優競爭力部門決定的，而往往是由其最劣競爭力部門決定的，而保險公司的價值鏈越長，或者其總攬的活動環節越多，那么出現木桶中“短板”的可能性也就越大，對保險公司綜合競爭力的不利影響也就越大。
價值鏈的順序
價值鏈的順序
不同的保險公司，其優勢業務可能不同，有的保險公司長于產品開發，有的保險公司長于資金的投資使用，但幾乎沒有保險公司擅長所有業務，即使有保險公司想要把每一種價值鏈活動都做到最優秀，其在成本與管理上也是有限制的。因此，保險中介承擔價值鏈活動的價值在于，保險公司可以將其非優勢業務交給保險中介完成，保險中介也處于競爭市場，保險公司總可以在市場上找到代替其劣勢業務的保險中介，保險中介無論在營銷渠道還是在核保理賠或者風險管理中，都存在著相應的專業機構，從而其專業優勢和效率可以避免短板業務對保險公司整體競爭力的影響。更新時間：2020-05-05 17:00
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