【以案說險】廣發銀行寧波分行成功堵截一起電信詐騙

日期：2024-12-31 10:54:42 來源：互聯網

近日，廣發銀行寧波象山支行謝經理接到客戶電話，咨詢賬戶匯款、賬戶解凍等相關業務事宜。該客戶稱，其表哥接到所謂的“業務員”的電話，告知其表哥賬戶被凍結，需要在晚上８點前將１１０００元轉到指定的賬戶用于賬戶解凍。在謝經理的仔細詢問下，客戶又繼續說道，將資金匯入到對接賬戶后，銀監會給其表哥下發實名制通道完成對接匹配，完成５至１０分鐘后，會對其表哥名下賬戶進行解凍，因此其表哥向該客戶借款１１０００元用于賬戶解凍，該客戶對此事存有疑問，故向網點進行了咨詢。

謝經理立刻警覺到客戶存在被詐騙的風險，在穩定好客戶的同時馬上將相關事宜匯報給了網點主管。網點主管在了解了具體情況后，當即聯系了客戶，第一時間對其進行勸阻，并向客戶普及了相關防范電信詐騙的知識。

次日，網點主管再一次和客戶及其表哥進行了確認，客戶稱核實了此事并非屬實，未將資金匯入至對接賬戶，同時客戶對該網點員工的認真負責表示衷心的感謝。

廣發銀行寧波分行秉承“服務為民”的理念，以法律為武器，在治理電信詐騙活動中積極履行所應承擔的責任和義務，同時也進一步提升我行員工識別電信網絡詐騙的處置能力，為構建和諧穩定的金融市場貢獻了一份力量。

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